Khi đã chuẩn bị xong, James gặp từng nhân viên để giao việc cho họ. Anh vẫn đang đi đúng đường, vấn đề là anh chỉ đi hơi chệch một tí mà thôi. Khi về đến nhà, James quyết định là sẽ phải thay đổi.
Chính tôi mới là người đã đẩy chúng ta vào những khó khăn này kia mà? Còn sau đó thì anh chỉ muốn bật ti vi lên xem trong giây lát rồi đi ngủ. khó cộng tác với các nhân viên của mình.
Mặt khác, anh cũng nhận thấy khối lượng công việc đã giảm bớt. Càng ngày anh càng cảm thấy Và dĩ nhiên công việc của họ cũng hiệu quả hơn.
- Tớ hiểu rồi, - James đồng ý. - Ai cũng có lúc phạm sai lầm. Cậu cho tớ một ly nước mát là được rồi.
Đôi lúc, anh phải thay đổi cách giải thích của mình cho phù hợp với tính cách của mỗi nhân viên. Nhân viên của anh đã không hoàn thành công việc đúng hạn. Trước đây, khi chỉ phải lo phần việc của mình, James luôn hoàn thành rất tốt.
- Tôi biết tôi đã gây ra những rắc rối không mong muốn. "Ông vui lòng nói cụ thể cho tôi biết tôi đã làm gì để ông phải thất vọng!". - Còn làm gì được nữa kia chứ? Bọn tớ cùng ngồi lại để bàn bạc công việc một cách kỹ lưỡng hơn rồi bổ sung những yêu cầu về thời gian.
- Cậu nói cho tớ nghe đi, tớ đã sai ở điểm nào? Tớ đã phác thảo công việc rất rõ ràng cho Josh biết. Họ lớn lên trong cùng một thị trấn, sống trên cùng một con đường và ở cạnh nhà nhau. Nhưng càng về cuối tuần, khó khăn cốt lõi càng hiện ra rõ rệt.
Thế nhưng cuộc sống vẫn luôn có những thử thách. - À há, - James thốt lên, rồi anh đập mạnh lòng bàn tay xuống mặt bàn làm Josh giật thót người. Và dĩ nhiên công việc của họ cũng hiệu quả hơn.
Dù bạn là người ủy thác hay được ủy thác công việc, nhưng nếu biết ứng dụng sáu nguyên tắc này, chắc chắn bạn sẽ cảm thấy khối lượng công việc giảm đi đáng kể, nhờ vậy bạn sẽ có thêm nhiều thời gian để tập trung vào những điều thật sự quan trọng trong công việc và trong cuộc sống. Còn James lại chẳng có thời gian. - Chào anh bạn, - James cất tiếng chào khi bước vào phòng Jones.
- Tức là cậu sẽ tổng kết ba vấn đề sau: những điều đã hoàn tất tốt, những điều cần cải thiện và những điều học được từ công việc. Đối với một người quản lý, không có lời khen ngợi nào có ý nghĩa hơn thế! - James kể ngay trước khi kịp ngồi xuống ghế để mở túi bánh.