- Vẫn chưa có gì tiến triển nhiều. Khi đã chuẩn bị xong, James gặp từng nhân viên để giao việc cho họ. Sau đó, hai anh em họ lại tiếp tục thi đỗ vào cùng một trường đại học và lại may mắn được xếp vào học chung một lớp.
Lúc nào trông ông cũng thoải mái và hòa đồng với các nhân viên. Nhưng quả thật, với một khối lượng công việc như thế, anh dường như không còn thời gian để chú tâm đến mọi thứ chung quanh và áp lực công việc khiến anh quên khuấy những nguyên tắc nhã nhặn trong giao tiếp. Thời gian thấm thoát trôi qua, mới đó mà đã ba tháng kể từ ngày họ được nhận công việc mới.
Một sự khác biệt không nhỏ tí nào. Giờ đây anh không còn phải chịu vô số những áp lực để có thể đảm đương những vai trò khác nhau trong cuộc sống. - James đính chính và nhìn thẳng vào mắt Josh.
- À há, - James thốt lên, rồi anh đập mạnh lòng bàn tay xuống mặt bàn làm Josh giật thót người. Việc tổng kết đó có tác dụng mang lại niềm vui cho mọi người và đặc biệt hữu ích khi cậu cần đánh giá năng lực làm việc của bất kỳ người nào. Nhưng càng về cuối tuần, khó khăn cốt lõi càng hiện ra rõ rệt.
Đôi lúc, anh phải thay đổi cách giải thích của mình cho phù hợp với tính cách của mỗi nhân viên. Tớ rất ghét những thứ đó. Thế nhưng tâm trạng vui vẻ của James chỉ tồn tại cho đến cuộc gặp gỡ với Josh vào ngày thứ tư.
- Lâu rồi tớ mới lại thấy cậu vui như thế, James ạ. Thế nhưng cuộc sống vẫn luôn có những thử thách. Họ gặp tôi vì bản thân họ đang đứng trước những mối bận tâm khác nhau: có người cảm thấy kiệt sức vì công việc, có người lại muốn tìm cách ứng phó với những nhân viên khó bảo.
Anh vô cùng ngạc nhiên khi phát hiện ra rằng không có nhân viên nào nhận ra tầm quan trọng của vấn đề thời gian. Nhưng hiện nay nhân viên của tớ lại trễ thời hạn. Nhưng sau đó cậu vẫn có thể nói hết cho tớ nghe mà.
Nhân viên của anh đã không hoàn thành công việc đúng hạn. James tự hỏi không biết có phải nguyên nhân là do nhân viên từ chối làm thêm việc hay không. Cậu biết không, tớ như bị hắt nước vào mặt khi cô ấy từ tốn nói rõ từng lời: "Thực tế là tôi đã không hề biết.
Chúng thật diệu kỳ mà cũng thật giản dị! Giờ thì tôi đã hoàn toàn yên tâm. Giờ thì tôi đã hoàn toàn yên tâm.
Tuần tiếp theo, tình hình công việc diễn ra không được suôn sẻ như trước. - James kể ngay trước khi kịp ngồi xuống ghế để mở túi bánh. - Biết làm thế nào được, - Jones phá lên cười.