Có thể thấy gì qua sự kiện này? Nhiều đánh giá cho rằng Watson kiêu ngạo và thiếu phán đoán về thị trường chứng khoán trước những biến động Đó cũng chính là sứ mạng của công ty: Phục vụ các nhà kinh doanh. Vầng trán rộng và môi hơi mím lại khiến cho gương mặt có phần nghiêm nghị.
Watson bước lên bục và nâng ly chúc mừng như không có gì xảy ra. Watson định tổ chức ăn mừng sự kiện ấy nhưng không thể bởi người cha một đời lam lũ đã ra đi trong đêm hôm đó. Watson vì giận Harvard nên đã ra lệnh cho Bryce và Lake, đầu tàu của phòng thí nghiệm, hãy chế tạo máy tính tự động mang tên IBM.
Cuối cùng thì ông cũng đưa IBM vượt qua khủng hoảng và khả năng tiên đoán sự hồi phục kinh tế. Sau cú sốc, Tom tin là mình có khả năng với IBM. Chúng tôi biết bạn đang muốn nhấn mạnh rằng Tom Watson mới là một trong một trăm người gây ảnh hưởng lên nhân loại trong thế kỷ XX (Time), vì đã có công đưa IBM và con người vào kỷ nguyên máy tính.
Có thể thấy, ông đang dùng một cách thức kiên nhẫn để thu lòng người hơn là những kỹ thuật quản lý. Là con trai cả của chủ tịch công ty máy tính thương mại quốc tế, Thomas Watson Jr. Đến năm 1999, con số này lên đến mức không tưởng tượng được, đó là 50% mức chi tiêu của toàn tập đoàn.
000 nhân viên của IBM lên đường nhập ngũ mà vẫn hưởng 25% lương từ IBM. Điều này có nghĩa là tăng thêm nhân công và lực lượng bán hàng. Gerstner đã theo bước Watson mà làm một chuyện kinh thiên động địa, đó là hợp nhất tất cả các bộ phận lại với nhau.
Nhiều cuốn sách, nhiều công trình nghiên cứu đã đào xới sự kiện chính quyền diệt chủng Hitler của Đức Quốc xã trao Huân chương Đại bàng cho Watson tại Đức. Vàtác giả này nhận định: Hoài bão của IBM đến từ Thomas Watson. Tom Watson, người luôn chia sẻ với cha mình tính khí nóng nảy, thật sự chỉ mới đang khởi động.
Việc tách-nhập chỉ là nhu cầu của từng thời đại. T, Watson làm nên sự nghiệp của mình và IBM. Watson và IBM đẩy Aiken vào dĩ vãng theo cách của họ.
Phòng đọc sách ở cửa ra vào là một thư viện tuyệt đẹp với thảm Ba Tư và lò sưởi vào mùa đông. Bạn có thể chán nản do thất bại hoặc là bạn có thể học được từ nó. Nhất là khi kẻ trong cuộc như Watson và Gerstner vốn quý trọng tinh thần khiêm tốn thì con đường mở vào tương lai chưa
Nó xuất hiện khắp mọi nơi trong các ấn phẩm của IBM. Watson chuẩn bị tham dự cuộc họp với ITR (In- ternational Time Recording). Ngành thiết kế mĩ thuật công nghiệp đã trở thành một khoa học trong các trường đại học.
Điều xã hội quan tâm không phải là doanh nghiệp đó kiếm được bao nhiêu mà là họ đã mang lại gì cho cộng đồng. Vầng trán rộng và môi hơi mím lại khiến cho gương mặt có phần nghiêm nghị. Nhận định của Michael Treacy phù hợp với phát