Những dấu hiệu này diễn ra cả chủ định và vô thức. “Câu hỏi của anh là những gì anh biết là sẽ diễn ra, phải vậy không?” Một người sử dụng khả năng này rất thành công, khách hàng cũ của tôi, đã nói: “Cứ như có người nằm ngay trong doanh trại của họ – một tiền đồn trong đầu họ.
Chúng ta bị buộc phải nhất quán trong lời nói, tư duy, niềm tin và hành động của mình. Quá trình tiết nước dãi này có thể không phải là một phản xạ vì nó không xảy ra trong vài lần đầu tiên Pavlov vào phòng; nó chỉ xảy ra khi con chó biết rằng sự xuất hiện của Pavlov báo hiệu sắp có thức ăn. Điều này cực kỳ hiệu quả khi được thực hiện theo cách dưới đây:
Dưới đây là ví dụ chung cho thấy những điều này được sử dụng như thế nào. Phương án này dựa trên giả định rằng việc làm sai trái đã xảy ra và vì thế mới có cuộc nói chuyện này. Trong khi một số manh mối là những dấu hiệu tuyệt vời thì hầu hết các manh mối đều cần được xem xét trong bối cảnh của tình huống cụ thể, chúng không mang tính tuyệt đối.
Các manh mối dưới đây nghiên cứu những khác biệt giữa hai trạng thái tâm lý này. Khi bạn nói nó đắt tiền, cô ấy sẽ nói về chất lượng. Liệu hành trình này có được như thế không?”
Lúc này khách hàng của bạn đã chú ý và chắc chắn sẽ nói: “Ồ, cô không làm tôi khó chịu. Trong nhiều trường hợp, phương pháp tiếp cận trực tiếp là tối ưu. Chúng ta có thể không phải làm vậy, nhưng chúng ta sẽ thấy không thoải mái, cho dù chúng ta không đòi hỏi có quà trước.
Nếu kẻ có lỗi nghĩ rằng lúc nào họ cũng có thể thú tội thì họ sẽ dùng biện pháp chờ đợi xem tình hình sẽ như thế nào trước khi chịu khuất phục. Nói chung mọi người dễ dàng trả lời loại câu hỏi này. Một ví dụ là ai đó lại nhe răng cười trong khi đang tỏ ra đau buồn với một người vừa mất đi người bạn đời.
Cậu bé thấy lo lắng vì trong tâm trí nó nghĩ rằng nó đã không thuyết phục được bạn. Một người bạn của tôi có cô thư ký cứ liên tục thu dọn văn phòng của anh ấy. Người đó đang cố gắng chứng minh rằng mình tự nhiên và thoải mái với câu trả lời của bản thân, nhưng sự thật lại không hề như vậy.
Cách này khiến kẻ có lỗi càng lo lắng. Bạn có thể khai thác sự thật từ người này rất dễ dàng, nếu tiến hành đúng cách. Tuy nhiên, nếu cách duy nhất người đó có thể thấy thoải mái hơn là nói ra những gì bạn muốn thì người đó sẽ phải làm vậy.
Những yếu tố chấm dứt cuộc đàm thoại là những câu nói kích thích trạng thái xuất thần. ” Hay: “Anh thích ăn ở nhà hay ăn tiệm tối nay?” Hãy sử dụng bất kỳ mẹo nào bạn cảm thấy thích hợp nhất với tình huống.
Khi một người trở nên sắt đá với vị thế của mình, hãy thay đổi một điều mà bạn có thể – sinh lý của người đó. Hầu hết chúng ta đều có xu hướng rất mạnh là hành động theo một cách thức nhất quán với hành động trước đó của mình – ngay cả khi đó không phải là một ý tưởng hay. Câu trả lời này cung cấp cho bạn những thông tin bổ sung.