Còn sau đó thì anh chỉ muốn bật ti vi lên xem trong giây lát rồi đi ngủ. James bước đến tấm bảng trắng của Jack và lấy một cây bút lông: Anh dành nhiều thời gian hơn cho từng nhân viên để đảm bảo họ hoàn toàn hiểu rõ công việc được giao.
Sau tất cả những gì chúng ta đã làm, tôi không thể tin là cô lại có thể làm tôi thất vọng đến như vậy!". Anh thường phải bỏ bữa sáng để đến văn phòng sớm hơn một chút, tranh thủ thời gian để cố làm hết những công việc đang còn chờ anh giải quyết. - Đó là một dự án quan trọng và rất eo hẹp về mặt thời gian.
- Nào, chúng ta khoan hãy bàn về vấn đề lỗi của ai. - Khởi đầu thì khá tốt. Họ là một đôi khắng khít trong học tập lẫn khi chơi thể thao.
Đó là một dự án gồm nhiều giai đoạn, và Jessica tin rằng cô đã lưu tâm kỹ lưỡng đến tất cả các công đoạn này. Phần việc cộng thêm của một nhà quản lý có vẻ như quá nặng nề đối với James. Tớ cũng đã yêu cầu cô ấy nhắc lại những điều tớ nói và cả hai đều nghĩ mọi chuyện sẽ ổn.
- Đến lúc này, cô ấy bớt nóng giận hơn và đã chỉ cho tớ thấy một sự thật hiển nhiên khác nữa. Thế là James bắt tay vào xác định thời hạn cho từng công việc và nói chuyện cụ thể với mỗi nhân viên một lần nữa. Khi giao việc, cần phải xác định cụ thể phạm vi thẩm quyền cho người thực hiện.
Còn sau đó thì anh chỉ muốn bật ti vi lên xem trong giây lát rồi đi ngủ. - Đó cũng có thể là một lựa chọn. Bản thân James cũng biết là lần này anh sẽ thành công.
Thật là hơn cả những gì anh mong đợi! Anh đã bận rộn đến nỗi không chú ý đến sự quan sát của sếp. James cảm thấy thất vọng hơn là xấu hổ vì những hành động của Josh. Thậm chí, anh đã không dành thời gian cho vợ vào ngày sinh nhật của cô ấy.
Nhưng càng về cuối tuần, khó khăn cốt lõi càng hiện ra rõ rệt. Song song đó, James cũng tự tìm ra một bảng đối chiếu giúp anh dễ dàng xác định phạm vi thẩm quyền phù hợp tùy theo mức độ quan trọng của công việc cũng như kiến thức và kinh nghiệm của người được ủy quyền. Chúng thật diệu kỳ mà cũng thật giản dị!
Nhờ phân công công việc, James có nhiều thời gian rỗi rãi hơn. Điều đó làm tớ cảm thấy rất vui. Tuần tiếp theo, tình hình công việc diễn ra không được suôn sẻ như trước.
Hai tuần sau đó, James gặp một chuyện xảy đến với Jessica. Điều quan trọng là cậu phải biết rút kinh nghiệm. Cứ thế, nó sẽ tạo nên một vòng tròn khép kín và tiến triển vô cùng hiệu quả, giúp mang lại cho mọi người niềm vui và động lực trong công việc.