Cậu biết không, tớ như bị hắt nước vào mặt khi cô ấy từ tốn nói rõ từng lời: "Thực tế là tôi đã không hề biết. Và cho đến khi họ vào học cấp một thì bất kỳ người thứ ba nào cũng không thể phân biệt được ai là ai. Nghe thấy thế tớ cũng cảm thấy an tâm.
Tớ giao cho cô ấy vì tin rằng cô ấy có thể làm được. Đó là chủ nhật đầu tiên sau một khoảng thời gian dài mà James không phải bận tâm lo nghĩ gì đến công việc của ngày thứ hai. - Vẫn chưa có gì tiến triển nhiều.
Đã đến lúc phải nghỉ ngơi một chút. Nghe thấy thế tớ cũng cảm thấy an tâm. Áp dụng mức độ này khi bạn hoàn toàn tin tưởng vào khả năng của người được ủy thác công việc và khả năng rủi ro xảy ra là ở mức tối thiểu.
Có lẽ cô ấy cần được hướng dẫn nhiều hơn mà thôi! Khi giao việc, cần phải xác định cụ thể thời hạn hoàn thành công việc. Khi giao việc, cần phải xác định cụ thể phạm vi thẩm quyền cho người thực hiện.
Và giờ về nhà của anh lại tùy thuộc vào mức độ hoàn tất những công việc quan trọng cần giải quyết trong ngày hoặc khối lượng công việc còn tồn đọng trong ngăn hồ sơ. Jones bước tới chiếc tủ lạnh nhỏ nơi góc phòng và mang ra cho James một chai La Vie ướp lạnh: - Đây là những thắc mắc của tôi.
Càng ngày anh càng cảm thấy Đến chiều chủ nhật, vợ chồng anh mời gia đình Jones sang thưởng thức buổi nướng thịt ngoài trời. Tớ cũng đã xác định cụ thể thời gian hoàn thành công việc cho cậu ấy.
Phải thừa nhận là thái độ lúc đó của cô ấy làm tớ hơi lo lắng, nhưng kỷ luật nhân viên vì đã làm việc kém hiệu quả là một phần trong công việc của nhà quản lý kia mà! Vì thế tớ mạnh dạn nói thẳng cho cô ấy biết nhiệm vụ đó chỉ cần một ngày đã có thể hoàn thành, trong khi cô ấy lại kéo dài thời gian làm việc mặc dù đã biết dự án này rất eo hẹp về thời gian. Khi chỉ còn lại một mình, James cảm thấy thật sự bối rối. Và anh tự hỏi, liệu nghệ thuật ủy thác công việc mà anh đã có dịp học hỏi có thể được áp dụng hai chiều, tức là cả với cấp trên và cấp dưới hay không? Anh sực nhớ đến câu chuyện của Jones và Jennifer, rồi quyết định chấp nhận mạo hiểm.
- Cậu nói đúng, cậu đã bỏ qua một thứ. - James này, chính Jennifer đã giúp tớ quản lý tốt hơn. - Khởi đầu thì khá tốt.
Jones luôn đến công ty sau khi đã dùng xong bữa sáng và lúc nào cũng về nhà đúng giờ để quây quần cùng gia đình bên bữa tối trong căn nhà ấm cúng của mình. Sau đó, giảm dần đi. Bằng cách đó, ta sẽ cảm thấy tự tin hơn.
Và James sung sướng ngắm nhìn gương mặt rạng ngời hạnh phúc của vợ trong vòng tay mình. Tiếng chuông điện thoại reo vang chợt cắt đứt dòng suy nghĩ của James. Nó giống như chiếc đồng hồ bị hỏng.